Românii şi-au schimbat comportamentul de Black Friday
Numărul plăților online cu cardul a crescut cu 26,6% de Black Friday 2026, însă valoarea totală procesată a avansat cu numai 12,6%. Valoarea medie a unei tranzacții a coborât la 376 de lei, cu 11% sub nivelul din 2025, potrivit datelor NETOPIA Payments.
Românii au făcut mai multe cumpărături online de Black Friday 2026, dar au cheltuit mai puțin la fiecare tranzacție. Numărul plăților cu cardul a crescut cu 26,6% față de ediția de anul trecut, în timp ce valoarea totală a sumelor procesate a avansat cu 12,6%, potrivit datelor NETOPIA Payments. Diferența dintre cele două ritmuri de creștere s-a reflectat în scăderea valorii medii a unei plăți, de la 424 de lei în 2025 la 376 de lei în acest an.
Mai multe comenzi, dar coșuri de cumpărături mai mici
Valoarea medie a unei plăți online cu cardul a scăzut cu 11% față de Black Friday 2025, ceea ce indică o diminuare a sumelor cheltuite la fiecare tranzacție. În același timp, creșterea cu peste un sfert a numărului de plăți arată că activitatea de cumpărare a fost mai intensă decât anul trecut.
Pe 6 noiembrie, ziua principală a campaniei, valoarea totală procesată de NETOPIA Payments a fost de 2,5 ori mai mare decât media unei zile obișnuite din 2026. Numărul comercianților activi a crescut, de asemenea, cu 7,4% față de ediția precedentă.
Cel mai aglomerat moment al zilei a fost înregistrat la ora 12:33, când procesatorul a gestionat 569 de plăți cu cardul într-un singur minut. Cea mai mare tranzacție a zilei a fost de 65.473 de lei și a fost realizată la un magazin online de băuturi alcoolice.
Aproape o treime dintre plăți au fost realizate prin portofele digitale
Schimbările din comportamentul de cumpărare se observă și în metodele de plată folosite de consumatori. Apple Pay, Google Pay și Click to Pay au cumulat 30,9% din numărul tranzacțiilor și 37,1% din valoarea totală procesată de Black Friday.
Apple Pay a reprezentat 15,7% din numărul plăților și 17,6% din valoarea procesată, în timp ce Google Pay a avut ponderi de 11,8%, respectiv 14,5%. Click to Pay a contribuit cu 3,4% din tranzacții și 5% din valoarea totală.
Aceste metode au fost folosite, în medie, pentru cumpărături cu valori mai mari decât cele realizate prin plata clasică cu cardul. Valoarea medie a unei tranzacții a fost de 534 de lei prin Click to Pay, 448 de lei prin Google Pay și 410 lei prin Apple Pay, față de media generală de 376 de lei.
Plata prin introducerea manuală a datelor cardului sau printr-un card salvat la comerciant a rămas însă principala metodă utilizată, cu 69,1% din numărul tranzacțiilor. În schimb, soluțiile de tip „Cumpără acum, plătește mai târziu” au avut o pondere de sub 0,1%.
Biletele la evenimente și utilitățile, printre categoriile cu cele mai mari creșteri
Dincolo de categoriile tradiționale asociate reducerilor, precum electronicele, electrocasnicele, cosmeticele și articolele sportive, datele procesatorului arată creșteri importante și în alte domenii.
Valoarea plăților pentru bilete la spectacole și evenimente a crescut cu 130% față de Black Friday 2025. În cazul utilităților, precum energia electrică, gazele și apa, avansul a fost de 124%. De asemenea, tranzacțiile pentru piese și accesorii auto au crescut cu 91%, iar cele pentru calculatoare și periferice cu 88%.
Electronicele, magazinele de vinuri și băuturi, electrocasnicele, anvelopele, cosmeticele și articolele sportive s-au numărat printre categoriile cu cele mai mari valori procesate.
Cumpărăturile au continuat și în weekend
Datele NETOPIA Payments arată că în zilele de 7 și 8 noiembrie valoarea cumulată a tranzacțiilor a ajuns la echivalentul a 82% din suma procesată vineri.
În ceea ce privește numărul plăților, weekendul a adus chiar mai multe tranzacții decât ziua principală a campaniei, cu 29% peste nivelul înregistrat vineri. Duminică a fost mai activă decât sâmbătă, numărul plăților reprezentând 68% din cel de vineri, comparativ cu 61% în ziua precedentă.
„Black Friday este un bun indicator al modului în care evoluează comportamentul de cumpărare al românilor. Pentru comercianți, aceste schimbări arată cât de important este să ofere o experiență de cumpărare simplă și rapidă, de la alegerea produselor până la finalizarea comenzii. Reducerea atrage clienții, dar decizia de cumpărare se concretizează la checkout, iar acolo fiecare pas eliminat contează”, a declarat Raluca Micu, CEO NETOPIA Payments.