Buletinul ajunge în telefon. Cum ar putea schimba RO Wallet relația românilor cu băncile
Un client care vrea să deschidă un cont, să își confirme identitatea sau să semneze documente pentru un serviciu financiar ar putea avea, în viitor, mai puține formalități de parcurs. În loc să fotografieze actul de identitate, să completeze repetat aceleași date sau să prezinte documente în mai multe etape, ar putea să își dovedească identitatea printr-un portofel digital recunoscut în cadrul european.
Acesta este unul dintre scenariile pe care le deschide RO Wallet, portofelul european de identitate digitală dezvoltat de Ministerul Afacerilor Interne. Pe 31 octombrie 2026, mediul de testare și aplicația mobilă de test urmează să fie disponibile pentru partenerii care vor integra sistemul. Lansarea pentru public este programată etapizat, începând din ianuarie 2027.
Interesul declarat pentru utilizarea aplicației este ridicat. Într-un sondaj prezentat de MAI, realizat în perioada 13-27 septembrie 2026, cu 3.065 de răspunsuri complete, 78% dintre participanți au spus că ar folosi RO Wallet în relația cu banca. Procentul indică o intenție declarată, nu numărul celor care vor utiliza efectiv aplicația după lansare
Ce operațiuni bancare ar putea deveni mai simple
RO Wallet este conceput pentru a permite utilizatorilor să își dovedească identitatea online sau față în față, să păstreze documente digitale și să transmită anumite date către instituții publice sau furnizori privați autorizați. În relația cu băncile, această funcție ar putea fi utilă în procesele de identificare a clientului și de verificare a informațiilor necesare furnizării unui serviciu financiar.
Un exemplu este deschiderea unui cont bancar de la distanță. În măsura în care banca integrează portofelul și acceptă datele furnizate prin acesta, clientul ar putea să își confirme identitatea folosind date verificate, în loc să parcurgă integral procedurile actuale de prezentare și verificare a documentelor. Portofelul ar putea fi util și la actualizarea anumitor informații personale sau la accesarea unor servicii care presupun autentificare sigură.
Aceste posibilități nu înseamnă însă că orice cont va putea fi deschis automat prin RO Wallet chiar din prima zi. Băncile trebuie să își adapteze sistemele și procedurile, iar verificările cerute de legislația privind identificarea clienților și prevenirea spălării banilor vor rămâne aplicabile.
Regulamentul european privind identitatea digitală prevede și utilizarea portofelelor în servicii private, inclusiv financiare. Potrivit Comisiei Europene, furnizorii de servicii de plată vor trebui să accepte portofelele europene de identitate digitală, la cererea utilizatorului, pentru autentificarea strictă a clientului, în condițiile prevăzute de cadrul european și cu termenul de implementare indicat pentru sfârșitul lui 2027.
Ce se întâmplă cu datele personale
Unul dintre avantajele promise de sistem este posibilitatea de a transmite numai informațiile necesare unei operațiuni. În descrierea oficială a RO Wallet, utilizatorul poate decide ce date furnizează, cui le transmite și în ce scop. În anumite situații, serviciul care verifică identitatea ar putea primi doar o confirmare, fără să aibă acces la toate datele din documentul original.
De exemplu, un serviciu care trebuie să verifice dacă o persoană îndeplinește o anumită condiție ar putea primi confirmarea relevantă fără ca utilizatorul să fie nevoit să dezvăluie toate informațiile din actul său. Aplicația este proiectată să ofere și un istoric al solicitărilor și al datelor transmise.
„Rezultatele sondajului confirmă că cetățenii își doresc o platformă sigură pentru gestionarea documentelor lor. Aceștia vor să poată folosi aplicația atât în România, cât și în spațiul Uniunii Europene. Construim RO Wallet pornind de la un principiu esențial: fiecare cetățean decide ce date transmite, cui le transmite și în ce scop. În același timp, utilizarea aplicației rămâne privată - nimeni nu poate vedea dacă o persoană folosește RO Wallet, unde îl folosește sau în ce scop”, a declarat chestor de poliție Răzvan-Iulian JIGA, director DGCTI-MAI.
Cât de sigur este să ai documentele în telefon
Portofelul digital este conceput pentru a funcționa împreună cu mecanismele de securitate ale telefonului, precum PIN-ul, amprenta sau recunoașterea facială. Potrivit întrebărilor frecvente publicate de proiect, în cazul pierderii sau furtului telefonului, utilizatorul poate anunța incidentul pentru dezactivarea portofelului, iar documentele digitale pot fi obținute ulterior pe un alt dispozitiv, printr-un proces securizat.
Aceste măsuri reduc unele riscuri, dar nu înseamnă că documentele digitale sunt lipsite de orice pericol. Utilizatorii trebuie să își protejeze dispozitivele, să folosească mecanisme de autentificare sigure și să fie atenți la tentativele de fraudă care îi pot determina să aprobe solicitări false sau să furnizeze date unor persoane neautorizate.
De asemenea, este important ca oamenii să folosească numai aplicația oficială, după publicarea acesteia în magazinele de aplicații. Până atunci, versiunea destinată testării este pentru partenerii de integrare, nu o aplicație publică pe care cetățenii trebuie să o instaleze.
Va înlocui buletinul fizic?
Potrivit informațiilor publicate de proiect, RO Wallet este o alternativă digitală, nu o obligație pentru cetățeni și nici o înlocuire automată a documentelor fizice. Utilizatorii vor putea alege când folosesc portofelul și când apelează la metodele tradiționale de identificare.
În prima etapă, înrolarea la distanță este prevăzută pentru titularii cărții electronice de identitate, prin citirea cipului cu tehnologia NFC și utilizarea PIN-ului. Pentru titularii cărții de identitate clasice, înrolarea este programată pentru o etapă ulterioară, în trimestrul al treilea din 2027, prin verificarea identității în prezență.
Această etapizare înseamnă că accesul la portofel nu va fi identic pentru toți cetățenii încă de la început. Totodată, utilizarea lui în relația cu băncile va depinde de integrarea serviciilor financiare și de operațiunile pe care fiecare instituție le va face disponibile.
Cum procedează alte state europene
RO Wallet face parte din inițiativa europeană de identitate digitală, care urmărește să permită folosirea unui portofel digital în accesarea serviciilor publice și private în toate statele membre. Comisia Europeană arată că peste 550 de companii și autorități publice din 26 de state membre, alături de Norvegia, Islanda și Ucraina, participă la proiecte pilot care testează funcționarea acestor portofele.
Germania a anunțat, de exemplu, lansarea portofelului său european de identitate digitală la începutul lunii ianuarie 2027, alături de 40 de parteneri din mediul privat, academic și administrația publică. Autoritățile germane au indicat inclusiv posibilitatea deschiderii unui cont bancar printre utilizările planificate pentru lansare.