Video

Customer experience în era digitală: cum e și cum va fi

Una dintre cele mai mari bănci, ING Bank, și cel mai mare retailer online, eMag, din România, au înțeles de la bun început importanța digitalizării serviciilor oferite clienților. Sunt clienții acestora pregătiți să le asimileze pe scară largă? Care este pasul următor? Panel susținut de Oana Antohe, Seller Performance Manager Rom, BG, Hu, PL eMAG și Răzvan Singhinaș, CIO ING Romania. Moderator Mihaela Pantea, Redactor-Șef Adevărul Financiar

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *