Nereguli la reducerile de Black Friday. ANPC a aplicat amenzi de aproape 4,9 milioane de lei
În săptămâna Black Friday, inspectorii ANPC au aplicat amenzi de aproape 4,9 milioane de lei, inclusiv pentru reduceri calculate greșit. Suma pare mare, dar este sub media săptămânală de anul trecut. Raportul ANPC arată că, în 2025, aproape 95% dintre procesele-verbale de amendă au fost achitate, doar că statul a încasat doar un sfert din valoarea sancțiunilor aplicate.
În perioada 9-13 noiembrie, comisarii ANPC au verificat peste 1.600 de operatori economici din întreaga țară și au aplicat 1.030 de amenzi, în valoare totală de peste 4,87 milioane de lei, potrivit bilanțului instituției. Au fost date și 716 avertismente, iar produse neconforme în valoare de peste 300.000 de lei au fost oprite definitiv de la comercializare. În cazul a nouă operatori economici, activitatea a fost suspendată până la remedierea problemelor.
Printre neregulile constatate s-au numărat reducerile calculate fără respectarea prețului de referință, informațiile incomplete despre perioadele promoționale și diferențele dintre prețurile afișate la raft și cele înscrise pe bonurile fiscale.
Controalele au vizat însă și siguranța produselor, condițiile de depozitare și igiena spațiilor alimentare.
Amenzile din săptămâna Black Friday, sub media anului trecut
În 2025, ANPC a desfășurat 84.719 de acțiuni de control și a aplicat 64.338 de amenzi, în valoare totală de peste 358 de milioane de lei. Alte 42.246 de sancțiuni au fost avertismente.
Raportată la cele 52 de săptămâni ale anului, valoarea amenzilor aplicate în 2025 a fost, în medie, de aproape 6,9 milioane de lei pe săptămână. Prin comparație, cele 4,87 milioane de lei anunțate pentru perioada 9-13 noiembrie 2026 se situează sub această medie.
Și valoarea medie a unei amenzi a fost mai mică. În săptămâna analizată, aceasta a fost de aproximativ 4.700 de lei, față de circa 5.600 de lei pentru întregul an 2025.
Trei din zece magazine online verificate în Europa calculau greșit reducerile
O verificare coordonată de Comisia Europeană, desfășurată în perioada Black Friday și Cyber Monday din 2025, a analizat practicile comerciale ale 314 magazine online. La acțiune au participat autorități din 23 de state membre ale Uniunii Europene, precum și din Islanda și Norvegia.
Rezultatele publicate în martie 2026 arată că 30% dintre comercianții verificați nu respectau regulile privind calcularea reducerilor. În aceste cazuri, prețurile de referință folosite pentru prezentarea ofertelor erau incorecte.
Potrivit Comisiei Europene, 36% dintre comercianți au încercat să adauge produse opționale în coșurile cumpărătorilor, iar 40% dintre aceștia au făcut-o fără să solicite clar acordul clienților.
Alți 18% foloseau metode de presiune asupra cumpărătorilor, precum mesaje despre stocuri aproape epuizate sau cronometre care indicau încheierea iminentă a ofertelor. În peste jumătate dintre aceste cazuri, practicile au fost considerate potențial înșelătoare.
În plus, 10% dintre comercianți adăugau costuri obligatorii abia spre finalizarea comenzii. Dintre magazinele care prezentau comparații de preț, 60% nu explicau clar de unde provenea prețul folosit pentru comparație.
Cum poate fi prezentată o reducere mai mare decât cea reală
Legislația europeană, transpusă în România prin Hotărârea Guvernului nr. 686/2022, stabilește că o reducere trebuie raportată la cel mai mic preț practicat de comerciant în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea promoției.
Dacă un produs a costat 10 lei în această perioadă, iar comerciantul îi majorează ulterior prețul la 16 lei, nu poate prezenta vânzarea produsului cu 8 lei drept o reducere de 50% față de cei 16 lei. Raportată la prețul de referință de 10 lei, reducerea reală este de 20%.
Regula urmărește să împiedice creșterea artificială a prețurilor înaintea campaniilor promoționale. Pentru produsele perisabile, cele comercializate recent și reducerile majorate progresiv există prevederi speciale.
Nerespectarea regulilor privind afișarea reducerilor poate fi sancționată cu amenzi între 5.000 și 30.000 de lei. Totuși, suma pe care comerciantul o plătește efectiv poate fi mai mică, în condițiile prevăzute de legislația contravențională.
Aproape 95% dintre procesele verbale au fost achitate, dar s-a încasat un sfert din valoarea amenzilor
Din 45.851 de procese verbale de constatare a contravențiilor cu amendă aplicată, 43.510 au fost achitate, reprezentând 94,89% din total. În schimb, valoarea banilor încasați a reprezentat numai 25,1% din valoarea amenzilor aplicate, față de 24,4% în 2024.
O explicație importantă este prevăzută de Ordonanța Guvernului nr. 2/2001. Potrivit acesteia, contravenientul poate achita, în termen de cel mult 15 zile de la primirea sau comunicarea procesului-verbal, jumătate din minimul amenzii stabilite de lege.
Pentru o abatere sancționată cu o amendă cuprinsă între 5.000 și 30.000 de lei, comerciantul poate achita 2.500 de lei în termenul legal, chiar dacă sancțiunea aplicată inițial a fost mai mare.
În acest fel, amenda este achitată potrivit legii, dar suma încasată este mai mică decât cea înscrisă inițial în procesul-verbal. La diferențele dintre sancțiunile aplicate și încasări pot contribui și amenzile contestate în instanță.
Dacă s-ar păstra rata de încasare din 2025, cele 4,87 milioane de lei anunțate pentru săptămâna 9-13 noiembrie ar corespunde unor încasări de aproximativ 1,2 milioane de lei.
Controalele au descoperit și produse expirate, alimente cu mucegai și jucării nesigure
În perioada 9-13 noiembrie, inspectorii ANPC au identificat și produse alimentare expirate, legume cu urme de mucegai, spații de preparare a alimentelor cu depuneri de grăsime și reziduuri, precum și prezența insectelor în unele unități.
Au fost constatate probleme privind temperaturile de depozitare a cărnii și preparatelor culinare, dar și comercializarea unor jucării neconforme cu normele europene de siguranță și a unor instalații de iluminat festiv fără marcaj CE.
Pentru cumpărători, controalele arată că verificarea unei oferte nu trebuie să se oprească la procentul afișat. Contează prețul de referință, suma plătită la final și informațiile oferite despre produs.