În perioada 17 martie – 30 aprilie, banca a redus la zero, temporar comisioanele aferente incasarilor prin card la POS și e-commerce, pentru comercianții si instituțiile publice.
Măsura se va aplica tuturor celor care dețin în prezent contracte de acceptare la plată a cardurilor cu Raiffeisen Bank. Prin acest demers, Raiffeisen Bank își dorește să încurajeze plățile electronice la comercianți, dat fiind că folosirea numerarului inseamna un risc ridicat de contaminare.
Banca îi sfătuiește pe clienți să:
– ajungă în agenții doar dacă este absolut necesar, respectând indicațiile personalului bancar privind comportamentul de urmat în spațiul agenției;
– operațiunile bancare vor fi efectuate cu precădere pe canale online
– dacă ați călătorit recent într-una dintre țările din listele roșie și galbenă publicate de Ministerul Sănătății evitați orice vizită în agenție
– cei aflați în carantină, autoizolare sau alte situații speciale, în cazul unor probleme cu plata la timp a ratelor la credite, pot apela numărul 0800800555.
